ru en
Раздел помощи
Версия для печати

Как продлить уже существующий хостинг?

Чтобы продлить уже существующий хостинг, необходимо:

  • Авторизоваться в личном кабинете под номером договора.
  • Зайти в раздел Финансы личного кабинета и убедиться, что у  вас достаточно средств для продления услуги. При необходимости пополните баланс одним из доступных способов, например, через Webmoney или Яндекс.Деньги.
  • Зайти в раздел Хостинг личного кабинета.
  • В строке с аккаунтом, который необходимо продлить, выберите в крайнем левом столбце опцию Продлить и пройдите до конца мастера продления хостинга.
  • В случае успешного продления хостинга на ваш контактный e-mail будет отправлено соответствующее письмо и в разделе Хостинг  личного кабинета R01 появится информация о новом сроке действия услуги.

Обратите внимание, если перед продлением аккаунт был выключен, то восстановление его работоспособности произойдет в течение часа после выполнения задания на продление.

Также вы можете использовать автоматическое продление хостинга, которое производится за 11 дней до окончания оплаченного периода (для месячного хостинга) и за 56 дней до окончания оплаченного периода (для годового хостинга) при условии наличия достаточного количества средств на лицевом счете либо в течение часа после поступления средств.

Таким образом, с включенным автопродлением вам достаточно будет пополнить лицевой счет (например, через терминал оплаты QIWI), и срок действия хостинга будет продлен автоматически, т.е. никаких дополнительных действий в личном кабинете R01 делать не понадобится.

Для включения данной опции необходимо зайти в раздел «Хостинг» личного кабинета R01 и напротив хостингового аккаунта, для которого вы хотите установить автопродление, выбрать опцию «Автопродление» и включить «Автопродление» для вашего хостинга.

Copyright © 2000-2016 Registrar R01
Информация для клиентов: +7 (495) 783-3-783; info@r01.ru
Техническая поддержка: +7 (495) 783-3-783; support@r01.ru
Центральный офис: г. Москва, Ленинградский проспект, дом 74, корпус 4