Не могу войти в панель управления Plesk, что делать?

Причин может быть несколько:

1. Если при обращении к вашему сайту вы видите «Аккаунт заблокирован» и не можете войти в панель управления, то наиболее вероятная причина — окончание оплаченного периода работы. Узнать дату, до которой у вас оплачена услуга Хостинга, вы можете в личном кабинете R01 и там же при необходимости вы можете продлить работу вашего хостинга. Также возможна блокировка аккаунта из-за нарушений с вашей стороны правил договора на хостинг (например, спам-рассылка или превышение допустимой нагрузки на сервер). В этом случае вам необходимо обратиться в техническую поддержку (по телефону или по e-mail) за разъяснением причины блокировки.
2. Возможно, вы неверно указали ссылку для входа в панель управления. Обратите внимание, что доступ к панели управления осуществляется по протоколу https с указанием порта 8443, т.е. ссылка для панели управления выглядит следующим образом: https://webX.r01.ru:8443 – где Х номер вашего сервера. Узнать адрес вашего сервера можно одним из следующих способов: посмотреть в письме об успешном заведении вашего хостинга, в личном кабинете R01 в разделе Хостинг в графе Сервер, обратиться в техническую поддержку R01 (по e-mail или по телефону).
3. Вы указываете неверный логин и/или пароль.
   Узнать ваш логин можно одним из следующих способов: посмотреть в письме об успешном заведении вашего хостинга, в личном кабинете R01 в разделе Хостинг  в графе Логин в Plesk, обратиться в техническую поддержку R01 (по e-mail или по телефону).
   Пароль для авторизации в Plesk посмотреть нельзя, можно только поменять.
4. Возможно, у вашего провайдера закрыт порт 8443. Панель управления Plesk работает на порту 8443, однако у нас есть возможность подключения панели на порт 443. Для этого необходимо обратиться в службу технической поддержки по e-mail.
5. Если невозможно войти в панель управления Plesk, но никаких ошибок авторизации не возникает, то убедитесь, что в вашем браузере разрешено использование cookies. Далее попробуйте почистить cookie и перезапустить браузер, с предварительным закрытием всех вкладок. Если это не помогает, попробуйте установить другой браузер, например, бесплатный браузер Firefox.